接待方案

接待方案 篇1 为了进一步规范外宾接待工作，保证外宾接待工作顺利有序的开展，依据《浙江省财政厅关于印发浙江省外宾接待经费管理规定的通知》（浙财行〔**〕29号）精神，结合本办实际，制定外宾接待管理办法。 外宾接待原则 外宾接待工作应当坚持服务外交、友好对等、务实节俭的原则。

接待经费列支：包括（1）工作经费：租借会议室、打印资料等费用；（2）住宿费；（3）餐饮费；（4）劳务费：讲课、演讲、加班等费用；（5）交通费；（6）参观、游览、娱乐费用；（7）纪念品费；（8）宣传、公关费用；（9）其他费用。

下面是我精心整理的接待方案6篇，希望能够帮助到大家。 接待方案 篇1 会场服务要求 （一）控制好开水的续水时间。 （二）开会前，开启电视字幕和灯箱告示，会场内严禁吸烟，请关闭移动电话、寻呼机。 （三）会场疏散通道内严禁堆放杂物，确保安全通道畅通。

以下是我为大家收集的接待方案5篇，仅供参考，大家一起来看看吧。 接待方案 篇1 为确保各项会议接待工作的顺利进行，特制定会议方案如下： 会议主题： 待定 会议时间： 20xx年x月x日至20xx年x月x日 会议地点： xxx酒店。

接待规格及陪同人员要求 接待地点的选择 会场安排 用餐标准及审批权限 住宿标准及审批权限 交通及车辆安排 参观旅游安排 宴请 迎送安排 接待工作总结 每次完成较大规模的接待活动后，主要负责接待的人员应进行一次小结，以便总结经验、改进后续工作。

接待方案 篇1 会前准备工作 组织会务班子、明确工作职责。大型会议还要制定详细的会务工作方案。 发出会议通知。包括会议名称、内容、会期、时间、地点、与会人员范围。 印刷会议日程，编排好会议程序，制定注意事项。 大型会议要编组并提出小组召集人、讨论地点。 大型会议要印制会议凭证。

酒店服务员的岗位职责是什么??

按照餐厅服务标准和程序（特别注意速度和准确性）为客人提供餐饮服务。 清洁和保养所属区域内的设备、工具。 准备和调制含酒精和非含酒精的饮料。 懂得不同类型的酒及不同酒的服务方法。 完成当班主管分配的其他任务以使顾客满意并为创造利润。

酒店服务员的岗位职责主要是确保为客人提供高质量的服务，满足他们的需求和期望，同时维护酒店的品牌形象和声誉。首先，酒店服务员需要负责客房的清洁和整理。这包括每天定时打扫房间，更换床单、毛巾等用品，确保卫生间清洁，并检查房间内的设施是否正常运行。

而在客房服务员岗位，主要职责包括深度清洁，设施检查，物品补充，反馈客人意见，以及与团队的良好协作。他们需时刻关注服务质量，积极参加培训，提升专业技能。餐厅服务员则需保持专业形象，高效完成备料、清洁、服务等工作，处理客诉，关注成本控制，确保顾客满意度和利润目标的达成。

客房服务员应热爱本职工作，敬业、爱业，并自觉遵守酒店的规章制度。 服务员需接听电话，回应住客的咨询或需求。 准确记录住房、查房、退房时间，以及送水、维修等服务情况，并与前台核对报表和房态。 协助客人入住，主动在楼梯口迎接，引领客人至房间，并向客人介绍房内设施。

酒店服务员的岗位职责通用1 早班：按程序清扫客房，确保符合标准。按标准，补充各种客用品和巾类。根据客人的实际消费补充各种饮品。填写有关工作报告表。保持区域公共卫生的清洁。正确处理客人遗留的物品，为客人提供洗衣服务。做好安全防火工作，确保工作区域内的客人及财产的安全。

客房主管管理定位怎么写

1、负责酒店客房的管理工作，组织召开每周工作会议传达酒店会议精神，根据客房入住率合理安排人员。

2、加强各项服务设施用具维修保养工作，安排专人负责，专人管理，职责分明，明确设施、用具的检查项目，定期、定时进行检查，保证设备设施能正常使用，减少故障事故。 （7）抓好员工队伍建设，掌握员工思想动向，通过对员工进行评估、考核，为优秀员工提供晋升和加薪机会。

3、市场定位：定价：我酒店地处交通繁华地带，交通便利，受众面广。硬件装修也已定位为三星级酒店，档次较高。现以利润、销售量及竞争为目标，建议将酒店房价定为（可讨论后修改）：豪华套房：2600元；商务套房：580元；标准间320元；单人间300元。餐厅包间消费300元起或无底价。

4、负责督促、指导客房部的员工严格遵守酒店和部门的各项规章制度、严格按照岗位工作流程和服务标准实施服务，以确保能够取得xxx的工作效果，保持客房部管理、服务及卫生等工作的xxx状态。

5、二）设计客房部组织机构 要科学、合理地设计组织机构，客房部经理要综合考虑各种相关因素，如：饭店的规模、档次、建筑布局、设施设备、市场定位、经营方针和管理目标等。（三）制定物品采购清单 饭店开业前事务繁多，经营物品的采购是一项非常耗费精力的工作，仅靠采购部去完成此项任务难度很大，各经营部门应协助其共同完成。

有没有洗衣房员工规章制度

洗衣房员工工作规章制度 工作当中应当注意自己的仪容仪表、礼节礼貌，遇见领导与同事应当主动问好，热情待人。工作期间，注意自己的行为规范，站有站姿，坐有坐姿，不准嬉戏打闹。不得使用酒店物品，私人物品严禁带入洗衣房存放。

洗衣房内一律不准穿拖鞋。严禁用送洗的布草做清洁布。未经批准，严禁带领无关人员进入洗衣房。布草车干净整洁。洗涤安全生产制度 开机前检查机械设备的安全性能。操作时，严禁出现带手套、披散头发等有碍操作和安全的行为。

煤矿洗衣房的员工岗位责任制洗衣房员工按时上下班，不迟到不早退，工作时间不准做与工作无关之事。工作中应当穿戴好劳保用品。严禁公物私用，私人衣物严禁带入洗衣房清洗。工作期间不得擅自离开工作岗位。

煤矿洗衣房管理制度洗衣房为全矿矿工服务。爱护洗衣房的设施用品，如有损坏按价赔偿。工人送洗的工作服必须在《工作服清洗记录》上登记，当班送洗的衣物必须当班清洗干净，并保证烘干。烘干后的工作服要叠的整齐，集中管理，以方便工人及时领取。